楽天ブロードバンドの解約方法
楽天ブロードバンドは電話でしか解約できない。(オプションはネット上で簡単にできる)
電話番号は以下のとおり。
0800-600-0222 (年中無休 09:00 〜 21:00)
でこれがまったくつながらない。
電話してから20分以上「ただいま○名のお客様がお待ちです」がアナウンスされ続ける。
一度契約したら解約させない戦法(途中で諦めてほしい)なんでしょか??
こういう対応をされると考えるのはただひとつだ。
「二度と楽天のサービスは利用しない!!」
※ここには「解約は簡単だった」などと書いてあるが、電話が繋がらないのでは仕方ない。。。
違約金
で解約違約金が1万円かかる
http://broadband.rakuten.co.jp/support/iyakukin.html
月々500円ちょっとのサービスの違約金が1万円。
結局解約せず放置することに。。。
あーなぜ契約してしまったんだろう。。。
楽天ブロードバンドの解約理由
速度不満とTorrentが繋がらないこと
楽天ブロードバンドはVectantを使っているのだけど、これはvectantの仕様?なのかP2PのTorrentに速度制限をかけているようにみえる。最大でも20K程度しかでない。
torrentはOSのisoフィアルのダウンロードでは必須なんだけどなぁ。
No comments:
Post a Comment